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Herzlich
Willkommen
Unsere
Welt und
insbesondere das Berufs- und Wirtschaftsleben sind geprägt von
hohen
Anforderungen.
Neue Medien und Kommunikationsformen stellen eine zusätzliche
Herausforderung dar. Ihre kompetente und zielgerichtete Nutzung kann
über Erfolg oder Mißerfolg entscheiden. Die
Präsentation einer Person oder eines Unternehmens sollten Sie
nicht dem Zufall überlassen. Als erfahrener Kommunikations-
und
Medientrainer, stehe ich Ihnen gerne ausbildend und beratend
zur
Verfügung.
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Herausforderung Social Media
Neue
Kommunikationsplattformen, üblicherweise mit dem
englischen Begriff als Social Media Network bezeichnet, stellen eine
neue Herausforderung dar. Diese Plattformen
bieten vielfältige
Möglichkeiten zur Präsentation des eigenen
Unternehmens und zur
Kommunikation mit den Kunden und sollten daher in Ihrer Wirksamkeit
nicht unterschätzt werden. Im Unterschied zum
herkömmlichen
Unternehmensauftritt, der bei den meisten Unternehmen aus einer
statischen Webseite besteht, bieten Social Media Plattformen
vielfältige Möglichkeiten zur Interaktion mit den
Nutzern. Auch die
Möglichkeit mit wenig Aufwand eigene Inhalte (Content) zu
erstellen und
zu publizieren macht diese Plattformen interessant. Weiterlesen....
Aus dem Journal:
Wie
benimmt man sich Online? Der Knigge
2.0
Sie
erhalten eine Mail mit der Verabschiedung "MfG "
statt mit freundlichen Grüßen. Nur eine
Nachlässigkeit
oder bereits unhöflich? Sie sprechen mit jemanden,
plötzlich
klingelt dessen Mobiltelefon. Er geht ran, aber anstatt zu sagen, ich
bin gerade im Gespräch, lässt er Sie stehen und
telefoniert
munter weiter. Die neuen Kommunikationsformen verändern unsere
Kommunikation. Doch auch hier gibt es Benimm- und Anstandsregeln, die
man beachten sollte. Eine Art moderner Knigge, also des seit
gut
200 Jahren gültigen Benimm-Standardwerkes, haben die Autoren
der
Webseite eEtikette.de angefertigt. 101 Leitlinien für die
digitale
Welt. Der Online-Knigge 2.0 sozusagen. Zu finden
auf www.eetiquette.de. Erkennen Sie sich wieder? Hoffentlich
nicht. Denn dort sind all die Dinge verzeichnet, die man besser
unterlassen sollte. Weiter zum
Journal...
Das Internet vergisst nichts
Während
in der Offline-Welt ein kontroverser Artikel oder Leserbrief nur
kurzfristig Aufmerksamkeit erregt und dann im Nebel des Vergessens und
den Archiven einer Zeitung verschwindet, ist jede
Online-Veröffentlichung dauerhaft abrufbar. Selbst wenn der Urheber
Einträge von seiner Internetpräsenz oder aus seinem Profil eines
Netzwerkes löscht, der alte Eintrag ist noch wochen- bzw. monatelang in
den Zwischenspeichern (Cache) der Suchmaschinen zu finden, bevor er
entsorgt wird. Bis dahin haben allerdings Archivdienste wie z.B.
archive.org den Artikel längst dauerhaft archiviert und dort verbleibt
er auch auf unbestimmte Zeit. Weiterlesen...
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